-приём входящих звонков, фиксирование и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании.
-обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
- выполнение копировально-множительной работы.
- подготовка писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании по поручению генерального директора и главного бухгалтера.
-печать служебных материалов и ведение базы данных.
-подготовка к совещанию и заседанию, проводимые руководителем. (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
-организация командировки сотрудников: заказ авиа- и железнодорожные билеты, бронь гостиницы.
- организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приемки, учета, хранения и выдачи.
-осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

- прием и обработка входящих звонков, предоставление информации по государственным и муниципальным услугам;
- регистрация и авторизация физических и юридических лиц на портале;
- консультация по вопросам получения услуг в электронном виде;
- работа по нескольким проектам (государственные торги, государственные закупки, ведение федерального реестра государственных услуг);
- взаимодействие с различными ведомствами;
- составление заявок для инженеров и отслеживание их до закрытия. Оповещение заказчиков по итогу решения их проблемы.

Прием и обработка входящих звонков, предоставление информации физическим и юридическим лицам о продуктах компании, подключение/отключение услуг, активные продажи. Консультация по абонентскому номеру, услугам, тарифным планам и тарифным опциям. Прием заявок о неисправности оборудования, передача их техническим специалистам, в случае необходимости осуществление маршрутизации звонка. Заняла 2 место по активным продажам по региону, а так же была переведена на должность специалиста 1 категории.